Versand und Frischegarantie

 

Verpackung

Wir verschicken Ihren Käse luftdicht verpackt. Auf diese Weise können wir frischen Käse und eine längere Haltbarkeit garantieren. Darüber hinaus sorgt die Verpackung für den Schutz des Käses. In unserer speziellen Verpackung können unsere Produkte ungekühlt verschickt werden. Jeder Sendung liegt eine Gebrauchsanweisung bei, der Sie den weiteren Umgang mit Ihrem Käse entnehmen können.

Ihr Paket wird sorgfältig verpackt, damit der Käse unbeschadet ankommt. Dafür legen wir den Käse in recycelte Papier. Dies ist nicht nur eine umweltfreundliche Lösung, sondern auch der beste Weg, eine Beschädigung der Verpackung zu verhindern.

Nüsse werden in speziellen Verpackungen mit einer besonderen Dichtung verschickt. Wenn sie die Verpackung öffnen, werden Sie zum Beispiel den Duft frisch gerösteter Nüsse bemerken.

 

Gebrauchsanweisung Käse:

1. Sobald Sie den Käse zuhause haben, kontrollieren Sie bitte, ob die Vakuumverpackung Schäden aufweist. Sollte die Verpackung beschädigt sein, empfehlen wir Ihnen den Käse sofort aus der Verpackung zu nehmen und zu verbrauchen.
2. Den lichtdicht- und vakuumverpackten Käse können Sie bis zu zwei Monate gekühlt lagern. Dies ist nicht nur bequem, sondern auch gut für den Käse.
3. Wenn Sie die Vakuumverpackung geöffnet haben, sollten Sie den Käse zunächst einmal für eine Stunde in der extra mitgelieferten Verpackung “atmen“ lassen. So erkennen Sie die Frische des Käses.
4. Lagern Sie den Käse lose in der beigefügten Verpackung im Kühlschrank oder in einer speziellen Kühleinrichtung für Käse. Passen Sie beim Schneiden auf, dass Sie die Rinde festhalten und sauber abtrennen. Dies verhindert Schimmelbildung.
5. Den angebrochenen Käse können Sie mindestens 3 Wochen gekühlt lagern. Um den besten Geschmack zu gewährleisten, raten wir Ihnen den angebrochenen Käse binnen 14 Tagen aufzubrauchen.
6. Am besten schmeckt Käse immer noch bei Zimmertemperatur. Sie sollten Ihren Käse also eine halbe Stunde vor dem Verzehr aus dem Kühlschrank nehmen.

Lieferzeiten 

Bei Bestellungseingang vor 23:00 Uhr, garantierter Versand am nächsten Tag..

Eine Ausnahme bilden Aufträge, für die die Methode “Vorauszahlung” gewählt wurde. In diesem Fall wird die Bestellung bearbeitet, sobald wir die Zahlung erhalten haben.

Versandverfolgung

Sobald der Paketdienst Ihr Paket gescannt hat, können Sie den Lieferstatus online verfolgen. Ihr Paket wird in den meisten Fällen innerhalb eines Werktags geliefert.

Lieferung  

Wir liefern Ihre Bestellung natürlich zu Ihnen nach Hause, aber Sie können Ihr Paket auch persönlich bei einer Niederlassung von DPD abholen.

Versandkosten 

Deutschland:Bis zu einem Warenwert von € 70,00 betragen die Versandkosten 6,95 € Bestellungen mit einem Warenwert von über 70,00 € sind versandkostenfrei

Niederlande:Bis zu einem Warenwert von € 70,00 betragen die Versandkosten 4,95 € Bestellungen mit einem Warenwert von über 70,00 € sind versandkostenfrei

Österreich:Bis zu einem Warenwert von € 150,00 betragen die Versandkosten 9,50 €Bestellungen mit einem Warenwert von über 150,00 € sind versandkostenfrei